Pytania i odpowiedzi

Poniżej znajdują się najbardziej popularne pytania. Zapraszamy do zapoznania się z odpowiedziami. W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu.

Sklep internetowy Tidy Hair

Jakie są dostępne formy płatności w sklepie Tidy Hair online?

W naszym sklepie online akceptujemy płatności kartą kredytową, przelewem bankowym oraz płatności elektroniczne.

Jak długo trwa realizacja zamówienia i dostawa?

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, a dostawa odbywa się kurierem w ciągu 1-4 dni roboczych.

Jakie są koszty wysyłki?

Koszty wysyłki zależą od lokalizacji dostawy oraz wybranego przewoźnika. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w koszyku podczas składania zamówienia.

Czy istnieje możliwość zwrotu produktów?

Tak, oferujemy możliwość zwrotu produktów w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Szczegóły dotyczące procedury zwrotu znajdziesz w naszym regulaminie.

Jakie powinny być odstępy między farbowaniami a zabiegami prostowania włosów?

Zalecamy farbowanie włosów 14 dni przed lub po zabiegu prostowania. Rozjaśnianie powinno odbywać się 30 dni przed zabiegiem lub po nim, jednak zaleca się wykonywanie rozjaśniania przed prostowaniem i uzupełnienie ubytków za pomocą zabiegu odżywczego.

Czy produkty AR Paris zawierają formaldehyd?

Nie, żaden z produktów AR Paris nie zawiera formaldehydów.

Jak długo produkty AR Paris po zabiegu utrzymują się na włosach?

Okres trwałości poszczególnych zabiegów to: Botox – 1-4 miesiące, Keratyna Pure Glam oraz Vegan Premium Protein 5-8 miesięcy, NanoIndien 6-9 miesięcy, Tannin Plus 6-12 miesięcy.

Czy jeden produkt nadaje się do wszystkich rodzajów włosów?

Nie, każdy produkt jest dostosowany do konkretnego rodzaju włosów.

Czy produkty są dostępne w różnych pojemnościach i opakowaniach?

Standardowe opakowania produktów profesjonalnych mają pojemność 1000 ml. Na życzenie klienta dostępne są także pojemności 100 i 300 ml.

Czy oferujecie szkolenia lub wsparcie techniczne w stosowaniu produktów?

Tak, prowadzimy szkolenia stacjonarne, zarówno grupowe, jak i indywidualne. Po zakupie produktów możesz też skorzystać z naszych filmów instruktażowych online.

Czy produkt jest przyjazny dla środowiska?

Tak, nasze produkty spełniają normy ekologiczne, a butelki nadają się do recyklingu.

Czy produkty są testowane na zwierzętach?

Żadne produkty marki AR Paris nie są testowane na zwierzętach.

Czy produkty marki Ar Paris są testowane dermatologicznie?

Tak, nasze produkty są testowane dermatologicznie, zapewniając bezpieczne i skuteczne stosowanie.

Czy istnieje możliwość uzyskania wsparcia technicznego w przypadku pytań dotyczących aplikacji produktów?

Tak, świadczymy wsparcie techniczne dla naszych klientów, udzielając porad dotyczących aplikacji naszych produktów.

Zapisz się do Newslettera